Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 07 noiembrie 2025

Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC Casa Perfecta Eurodecor S.R.L., în calitate de operator de date. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării paginii de internet www.casaperfecta.com.ro (denumită „Site-ul”).

Categoriile de date prelucrate

Clienți ai Site-ului

Date de identificare și contact: nume și prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare și adresa de livrare.
Date privind utilizarea Site-ului: comportament, preferințe și obișnuințe în cadrul Site-ului.
Orice alte date furnizate direct în contextul creării contului de utilizator, al plasării unei comenzi sau al utilizării Site-ului.
Dacă vă creați cont folosind Facebook sau Google, se prelucrează datele publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator și adresa de e-mail.
Dacă vă creați cont înainte de finalizarea comenzii, se solicită adresa de e-mail pentru crearea automată a contului. Dacă nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate, iar contul va fi șters automat.

Vizitatori ai Site-ului

Date furnizate direct în contextul utilizării Site-ului, precum cele transmise prin secțiunea de contact, întrebări sau reclamații, în măsura în care ne contactați astfel.

Scopuri și temeiuri ale prelucrării

Dacă sunteți client

Desfășurarea relației contractuale: preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii, informarea asupra stării comenzii, organizarea returului de produse. Temei: executarea contractului. Refuzul de a furniza datele poate duce la imposibilitatea derulării raporturilor contractuale.
Îndeplinirea obligațiilor legale: obligații fiscale și de arhivare. Temei: obligație legală. Refuzul furnizării datelor poate împiedica prestarea serviciilor prin Site.
Activități de marketing: transmiterea prin e-mail sau SMS a comunicărilor comerciale privind produsele și serviciile oferite. Temei: consimțământ. Vă puteți exprima consimțământul la crearea contului sau ulterior, în secțiunea „Informațiile contului meu”, ori vă puteți dezabona din fiecare e-mail/SMS sau din cont. Furnizarea datelor în acest scop este voluntară și refuzul nu are consecințe negative.
Analize și îmbunătățirea experienței: analize, raportări privind funcționarea Site-ului și profiluri de preferințe pentru optimizarea experienței. Temei: interes legitim al SC Casa Perfecta Eurodecor S.R.L. Furnizarea datelor este voluntară și refuzul nu are consecințe negative.

Dacă sunteți vizitator

Activități de marketing: transmiterea prin e-mail sau SMS a comunicărilor comerciale. Temei: consimțământ exprimat prin abonarea la newsletter pe Site. Dezabonarea este disponibilă din fiecare mesaj. Furnizarea datelor este voluntară și refuzul nu are consecințe negative.
Rezolvarea plângerilor și îmbunătățirea experienței: gestionarea reclamațiilor, monitorizarea traficului și optimizarea funcționării Site-ului. Temei: interes legitim al SC Casa Perfecta Eurodecor S.R.L. Furnizarea datelor este voluntară și refuzul nu are consecințe negative.

Durata prelucrării

Ca principiu, datele sunt prelucrate atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate. Dacă sunteți client, datele sunt prelucrate pe durata raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale ale SC Casa Perfecta Eurodecor S.R.L. (de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează 10 ani de la încheierea exercițiului financiar în care au fost întocmite).
Dacă vă ștergeți contul din „Informațiile contului meu” (butonul „Ștergere cont”), vom interpreta acțiunea ca dezabonare de la comunicările comerciale. Ștergerea contului nu determină automat ștergerea tuturor datelor personale. Dacă doriți încetarea prelucrării sau ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile indicate la secțiunea Drepturile dumneavoastră.
Dacă solicitați ștergerea contului și există cel puțin o comandă activă, cererea va fi înregistrată după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru marketing, SC Casa Perfecta Eurodecor S.R.L. va înceta prelucrarea în acest scop fără a afecta prelucrările efectuate anterior retragerii.

Dezvăluirea datelor

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, datele pot fi dezvăluite partenerilor și terților care sprijină activitatea prin intermediul Site-ului (de exemplu, firme de curierat și furnizori de servicii IT) sau autorităților publice, în următoarele situații exemplificative:

Administrarea, menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor.
Atribuirea de premii sau facilități obținute în campanii promoționale derulate prin Site.
Analiza datelor, testare și cercetare, monitorizarea tendințelor, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor.
Transmiterea de comunicări comerciale în condițiile și limitele prevăzute de lege.
Atunci când dezvăluirea este impusă de lege.

Transferul datelor

Datele cu caracter personal furnizate către SC Casa Perfecta Eurodecor S.R.L. pot fi transferate în afara României, dar numai către state din Uniunea Europeană.

Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, beneficiați de:

Dreptul la informare, respectiv de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate, conform prezentului document.
Dreptul de acces, respectiv de a obține confirmarea prelucrării și detalii despre modalitatea, scopurile și destinatarii prelucrării.
Dreptul la rectificare, respectiv de a obține corectarea fără întârzieri a datelor inexacte și completarea datelor incomplete, cu informarea destinatarilor, dacă este posibil.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), atunci când datele nu mai sunt necesare, consimțământul este retras fără alt temei juridic, vă opuneți și nu există motive legitime prevalente, datele au fost prelucrate ilegal, trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale sau au fost colectate în legătură cu servicii ale societății informaționale.
Dreptul la restricționare, atunci când contestați exactitatea datelor, prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii, operatorul nu mai are nevoie de date dar le solicitați pentru apărarea unui drept, sau v-ați opus prelucrării pe durata verificării prevalenței intereselor legitime.
Dreptul la portabilitate, respectiv de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit și de a solicita transmiterea lor către un alt operator, în condițiile legii.
Dreptul la opoziție, oricând și din motive legate de situația particulară, față de prelucrarea întemeiată pe interes legitim sau interes public, cu excepția cazului în care există motive legitime și imperioase care prevalează sau scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. Aveți dreptul de opoziție, gratuit și fără justificare, față de prelucrarea în scop de marketing direct.
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, inclusiv creării de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează semnificativ într-un mod similar.
Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor și pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la adresa de e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .
Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru informații despre utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Politică privind fișierele cookie

Introducere

Prezenta Politică privind fișierele cookie se aplică tuturor utilizatorilor paginii de internet www.casaperfecta.com.ro. Informațiile de mai jos au ca scop informarea utilizatorilor cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor de către SC Casa Perfecta Eurodecor S.R.L. în contextul navigării pe această pagină de internet.

Folosim termenul „cookie-uri” pentru a ne referi la modulele cookie și la tehnologiile similare prin intermediul cărora pot fi colectate informații în mod automat.
Un „Internet Cookie” (cunoscut și ca „browser cookie” sau „HTTP cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și cifre, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul.
Cookie-urile sunt instalate la solicitarea transmisă de un web-server către un browser (de exemplu: Internet Explorer, Firefox, Chrome). Odată instalate, cookie-urile au o durată de existență determinată și rămân „pasive”, în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu accesează informații de pe hard discul utilizatorului.
Un cookie este format din două părți: numele cookie-ului și conținutul/valoarea cookie-ului. Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou atunci când utilizatorul revine pe pagina de internet asociată serverului respectiv.

Cookie-urile sunt utilizate pentru a oferi o experiență de navigare mai bună și servicii adaptate nevoilor fiecărui utilizator, inclusiv pentru:

Îmbunătățirea utilizării acestei pagini de internet, inclusiv prin identificarea erorilor apărute în timpul vizitării/utilizării.
Furnizarea de statistici anonime privind modul de utilizare a paginii de internet către SC Casa Perfecta Eurodecor S.R.L., în calitate de deținător al site-ului.
Anticiparea unor bunuri/servicii care ar putea fi puse la dispoziție în viitor, în funcție de paginile și produsele accesate.
Memorarea anumitor setări/preferințe stabilite de utilizatori, precum: limba de afișare, moneda, facilitarea accesului în cont, postarea comentariilor pe site.

Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri, SC Casa Perfecta Eurodecor S.R.L. poate adopta măsuri pentru ca această pagină de internet să fie mai eficientă și mai accesibilă.

Durata de viață variază în funcție de scopul pentru care sunt plasate:

Cookie-uri de sesiune: se șterg automat când utilizatorul închide browserul.
Cookie-uri persistente (fixe): rămân stocate până la data de expirare (câteva minute, zile sau ani) sau până la ștergerea manuală de către utilizator din setările browserului.

Anumite secțiuni de conținut pot fi furnizate de terți (nu de SC Casa Perfecta Eurodecor S.R.L.), caz în care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri de terți. Terții furnizori trebuie să respecte legislația aplicabilă în materia protecției datelor și Politica de Confidențialitate a site-ului.
Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: Google Analytics, Facebook, Cloudflare, YouTube.

Prin utilizarea/vizitarea paginii de internet pot fi plasate:

Cookie-uri de performanță a paginii de internet.
Cookie-uri de analiză a utilizatorilor.
Cookie-uri pentru geotargeting.
Cookie-uri de înregistrare.
Cookie-uri pentru publicitate.
Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

Cookie-uri de performanță

Memorează preferințele utilizatorului astfel încât, la vizite ulterioare, setările să nu trebuiască reconfigurate.

Cookie-uri de analiză a utilizatorilor

Indică dacă un utilizator a mai vizitat/folosit anterior pagina de internet. Sunt utilizate exclusiv în scopuri statistice.

Cookie-uri pentru geotargeting

Utilizate de un software care stabilește țara de proveniență a utilizatorului. Reclamele primite pot fi aceleași indiferent de limba selectată.

Cookie-uri de înregistrare

Generate la înregistrarea pe site și memorează acest demers. Serverele folosesc cookie-urile pentru a afișa contul cu care sunteți autentificat și pentru a asocia comentariile cu numele de utilizator. Dacă nu selectați opțiunea „păstrează-mă înregistrat”, aceste cookie-uri se șterg la încheierea sesiunii de navigare.

Cookie-uri pentru publicitate

Indică dacă o reclamă online a fost vizualizată, tipul acesteia și timpul scurs de la afișare. Sunt utilizate pentru targetarea publicității online. Aceste cookie-uri sunt anonime, stocând informații despre conținutul vizualizat, nu despre utilizatori.

Informații stocate și accesate

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit recunoașterea browserului. Site-ul recunoaște browserul până când cookie-urile expiră sau sunt șterse.

Particularizarea setărilor browserului

Dacă utilizarea cookie-urilor nu vă deranjează și echipamentul este folosit doar de dumneavoastră, pot fi setate termene mai lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare.
Dacă echipamentul este folosit de mai multe persoane, luați în considerare setarea ștergerii datelor individuale de navigare la închiderea browserului.

Dezactivarea/refuzul cookie-urilor poate îngreuna vizitarea site-ului și poate limita unele funcționalități.

Puteți configura browserul să respingă cookie-urile sau să accepte cookie-uri doar de la anumite pagini.
Toate browserele moderne permit modificarea setărilor pentru cookie-uri, de regulă în secțiunea „Opțiuni” sau „Preferințe”.
Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online, ci doar că aceasta nu va fi adaptată preferințelor și intereselor evidențiate prin comportamentul de navigare.

Contact

Pentru întrebări suplimentare cu privire la modul în care sunt utilizate cookie-urile pe acest site, ne puteți scrie la: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .